Anwendungsfall
Angebote aus Anfragen vorbereiten
Aus der Anfrage entsteht ein Angebotsentwurf mit Ihren Artikeln und Preisen. Sie prüfen und senden.
Heute
So läuft es meist heute
- Anfragen kommen unstrukturiert: als Mail, Formular oder Anruf mit Notiz.
- Jemand klärt die Details, sucht Artikel und Preise und baut das Angebot.
- Ähnliche Anfragen werden jedes Mal neu zusammengestellt.
- Während das Angebot entsteht, wartet der Kunde.
Ablauf
So arbeitet die KI
- 01Anfrage verstehenDer Agent liest die Anfrage und zieht heraus, was der Kunde braucht.
- 02Fehlendes erfragenFehlen Angaben, entwirft er die Rückfrage an den Kunden.
- 03Entwurf bauenEr stellt Artikel, Mengen und Preise aus Ihren Daten zusammen und nutzt Ihre Vorlage.
- 04Mitarbeiter prüft und sendetEine Person prüft Preise und Konditionen, ändert, was nötig ist, und sendet das Angebot selbst.Freigabe durch Ihr Team
Womit die KI arbeitet
- E-Mail-Postfach
- Warenwirtschaft oder ERP
- Kundenverwaltung
- Dokumentenablage
Was wir vorher messen
- Wie viele Anfragen kommen in der Woche an, und wie viele werden zum Angebot?
- Wie viele Minuten braucht ein Angebot von der Anfrage bis zum Versand?
- Wie lange wartet ein Kunde auf die erste Rückmeldung?
Was die KI nicht tut
- Er sendet kein Angebot ohne Ihre Prüfung.
- Er gewährt keine Rabatte, die nicht in Ihren Regeln stehen.
- Er sagt keine Termine und Lieferzeiten zu, die er nicht kennt.
- Beleg
Wo es schon läuft
Für diesen Fall haben wir noch kein eigenes Projekt, das wir Ihnen zeigen können. Wir sagen es lieber offen, als etwas zu behaupten.
- Passender Einstieg
KI-Potenzialanalyse
Wir messen zwei bis drei Ihrer Abläufe, rechnen den Nutzen und führen den Agenten an zehn echten Vorgängen aus Ihrem Haus vor.
Zu KI-Potenzialanalyse
Nächster Schritt
Passt das zu Ihrem Ablauf?
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